Dortmund/Hagen • Vollzeit
IT Support Engineer (all genders)
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Beschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unseren IT-Support. Bewirb Dich für eine unbefristete Festanstellung für den Standort Dortmund und hilf uns dabei, Kunden mit nachhaltigen IT-Lösungen zu versorgen.
Was Du machen wirst
- Du konzipierst mit dem Kunden Prozess-unterstützende IT-Lösungen und setzt diese anschließend gemeinsam um.
- Du löst Vorgänge im Service und Support nachhaltig und sorgst für eine Dokumentation der Lösungen.
- Du suchst eigenständig nach Lösungen für IT-Probleme, evaluierst diese und stellst sie u. A. dem Kunden vor.
Anforderungen
- Du bringst Erfahrung im First- und Second-Level Support mit.
- Du hast ein grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit.
- Du arbeitest kreativ und motiviert daran, Probleme ganzheitlich und nachhaltig zu lösen.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und Du bist ein Teamplayer.
Vorteile
- 500€ und 3 Tage für Weiterbildung 🧠
- Krankenzusatzversicherung 🏥
- 50% Home Office 🏡
- Moderne Ausstattung 💻